地方研究 | 李慧宇:向更深处扎根 向最末端发力 —— 湖北省武汉市汉阳区探索党建引领基层精细化治理

编者按:

夯实社会治理基层基础,推动社会治理重心下移,构建党组织领导的共建共治共享的城乡基层治理格局,是习近平总书记在湖北考察时交给湖北的“必答题”。为回答好这道题,武汉市汉阳区大力实施党建引领基层治理“深根工程”,推动党组织联系服务群众的组织体系末梢“根系”不断延伸,为推进基层精细化治理进行了有益探索。

夯实基础 基层治理“下得去、铺得开、转得动”

2022年以来,汉阳区借力“深根工程”,以组织“深根”为核心,不断推进基层党组织建设、完善精细化治理体系,保障基层治理体系“下得去、铺得开、转得动”。纵向扎深党组织根基,完善“最后一公里”组织建设。组织下延,健全基层党组织建设。通过健全“街道大工委—社区‘大党委’—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的五级架构,汉阳区将党组织的根系延伸至户,形成“以街道大工委为核心、社区‘大党委’为主体、小区党支部为基础、楼栋党小组为细胞”的党组织体系。重心下移,完善组织阵地建设。汉阳区采取与物业联建、利用空置房屋新建等多种渠道,推动小区“红色驿站”建设全覆盖,方便居民办事。“红色驿站”嵌入民调服务、党群服务、政务服务、志愿服务和物业服务,就近就便服务群众。力量下沉,充实基层工作人员。一方面,汉阳区将网格长全天候下沉小区,负责统筹居住地报到党员、组织派遣下沉党员等9支服务力量,并根据居民需求,调动专业队伍精准服务居民;另一方面,向每个社区下派“第一书记”“主任助理”“党建指导员”,不断壮大社区服务力量。横向扩展党组织广度,弥补“空白领域”组织建设。加强新就业群体党的建设。汉阳区在全区“阳小驿”户外工作者驿站成立15个联合党支部。通过骨干党员带头示范,形成96支由户外工作者形成的志愿服务队伍。成立社区功能性联合党支部。汉阳区以社区“大党委”为平台,及时吸纳多方主体参与大党委会议。

健全功能 以“组织起来”撬动“治理运转”

汉阳区在健全精细化治理体系的基础上,通过完善党组织自身功能建设、联动各类治理资源、嵌入数字技术支撑、强化示范行动引领,以“组织起来”撬动“治理运转起来”,实现思想不乱、工作不断的“深根”新格局。提升党组织自身能力,增进治理末梢动力。汉阳区以发挥党组织优势、鼓励党组织联建,链接下沉党员资源,用好“单位包联”制度。一方面,汉阳区完善街道党工委定期研究、挂点社区领导具体负责的工作机制,重点聚焦困难群体诉求和群众反映集中的问题,形成居民诉求和完成情况“两张清单”。另一方面,推动机关、企事业单位党支部与下沉小区党支部开展常态化联建共建,对下沉干部进行联培、联育、联办、联商,并通过党建工作联席会议制度,发挥小区党组织优势,激活“自我统筹”能力。汉阳区通过党员带头、群众呼应的方式,以“三事分流”、认领认管认养和“治理合伙人”等机制为指导,引导居民建立公约,自发开展绿地认养、楼道认管、公共事项认领。增强居民的主人翁意识,激发楼栋党小组动能,发掘“自我联动”潜能。汉阳区通过完善楼栋党小组组织建设、选树能服众、有爱心的楼栋党小组组长,做到了“小事不出楼栋”。联动多方资源,赋能精细化治理。党建引领下的精细化治理不仅强调党组织的功能发挥,更需要通过联动多方资源实现全面增能。汉阳区充分挖掘群团组织的助手和纽带作用,积极联合共青团、工会、妇联,为户外工作者提供相亲交友、关心关爱和维权保障服务。以“党建引领、多方共治、服务群众、巩固基础”为方针,积极探索建立社区多方联动机制,鼓励小区成立各类社区社会组织。汉阳区依托“红色驿站”,将网格长、物业工作人员等力量转变为民调力量,并吸纳民警、法律顾问、小区威望高的老教师等群体,参与到调解工作中,守好“矛盾联调”底线。嵌入数字技术平台,增强诉求精准回应能力。汉阳区积极运用“知音汉阳”“武汉微邻里”“人大代表建议网上办理系统”等线上平台,完善群众诉求快速响应和高效处置机制,对各类问题办理落实情况,限时回复、主动公开、及时评价。为激发下沉党员干部履责积极性,汉阳区以事项发布督促服务认领,健全党员履责机制。依托新时代文明实践、“i武汉i家园”等微信小程序,公开发布任务清单、定期累计下沉时长等方式,保障党员及时下沉和认领事项清单。以平台共享公开服务信息,保证流程公正透明。完善“小微”激励措施,形成可持续治理势能。为了充分调动下沉干部的积极性与能动性,汉阳区探索干部下沉服务积分化管理模式。下沉干部自主设计下沉服务事项,社区根据群众的反馈以及下沉时长进行积分管理。通过深化居民群众评议制度,健全“小微权力”监督机制,规范社区党务、居务、财务公开的内容、形式、程序和时间。小区(网格)党组织每季度向党员、群众通报小区(网格)党组织的工作情况,公开党内有关事务。小区(网格)党组织书记向社区党组织和支部党员大会述职,接受党员和群众代表评议。汉阳区完善治理主体培训制度,将小区(网格)党组织班子成员、楼栋党小组长纳入党员教育培训规划,重点围绕巩固党在基层的执政基础、提升组织动员能力和应急管理能力、服务小区(网格)群众、共建美好家园以及党的创新理论、党建工作实务等,开展分级分类教育培训,强化“小微主体”能力提升。同时加强“小微典型”宣传,鼓励街道、社区常态化开展新时代“好书记”、最美楼栋党小组长评选,营造创先争优浓厚氛围,激发履职尽责强大动力。

深度融合 推动组织到户服务到家

汉阳区自实施“深根工程”以来,不断强化党的组织体系与治理体系深度融合,实现了组织到户、服务到家、技术到位、治理到人的局面,为推动基层治理体系和治理能力现代化提供了充足动能。推进组织到户,党组织覆盖能力增强。汉阳区借助“深根工程”,聚焦健全党组织体系这根主线,实现了组织覆盖、阵地覆盖、工作覆盖。依托“街道大工委—社区‘大党委’—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级架构,全区共建立小区党支部605个,楼栋党小组5581个,选任楼栋党小组组长(楼栋长)8026人,党员中心户挂牌12047户。在全区全覆盖打造378个小区“红色驿站”、151个“阳小驿”户外工作者驿站,将阵地前移到群众家门口、群众最需要的地方。促进服务到家,群众基础有效巩固。畅通了政务服务下沉通道。汉阳区推动网格长与社区“两委”成员互为AB岗,全员轮训、持证上岗,常驻驿站、帮办代办,目前,“红色驿站”可办理高频民生事项82项、可办结52项,免申即享事项达21项。通过发挥楼栋党小组长和党员中心户的先锋模范作用,汉阳区建立了“1 1 N”格格帮志愿服务小队工作机制,打造网格中的志愿服务“全能帮手”,引领带动成立居民志愿者服务联盟,激发了便民服务自我供给的活力。保证技术到位,精准治理能力提升。增强了群众诉求解决的精准度。汉阳区利用数字平台的信息共享功能,将项目任务、党员干部下沉任务及时发布,方便各主体及时认领、解决需求。目前,五里墩街道通过技术治理平台涵盖7.3万名居民,五麟里社区依托“网格长直通车”平台,成功解决252件事项。增强了跨部门协作办事的配合度。针对单一主体难以协调的事项,街道综合办牵头各科室负责人共同研判,明晰各科室治理责任,助推事项办结落地,变“互踢皮球”为“统一管理”,增强了治理体系运行的灵敏度。汉阳区通过全方位嵌入数字治理,形成了体系化的民意诉求“反馈—解决”机制。

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